Η πολιτική μας για το COVID-19
Το OSTRIA Hotel & Apartments προσαρμόζει τη λειτουργία της λαμβάνοντας υπόψη τα νέα μέτρα ασφαλείας και υγειονομικά πρωτόκολλα και συνεργάζεται με ειδικό γιατρό για άμεση αντιμετώπιση σε περίπτωση κρούσματος. Προβλέπεται check in & check out ανέπαφα και ηλεκτρονικά, η υποδοχή σε υπαίθριο χώρο, η τήρηση των αποστάσεων ασφαλείας και η χρήση προστατευτικού εξοπλισμού από τους εργαζόμενους. Η προέλευση του προσωπικού γίνεται σταδιακά με κανονικά ρούχα και αλλάζουν εντός επιχείρησης, και γίνεται θερμομέτρηση όλου του προσωπικού πριν την έναρξη της βάρδιας. Η τροφοδοσία του ξενοδοχείου γίνεται με όλα τα μέσα ατομικής προστασίας. Τα κυριότερα μέτρα είναι:
CHECK IN & CHECK OUT
Το check out θα πραγματοποιείται στις 11 π.μ. ενώ το check in μεταφέρεται στις 15.00 μ.μ. ώστε να πραγματοποιείται ενδελεχής καθαρισμός των δωματίων. Όλα τα κλειδιά απολυμαίνονται με ειδικό αντισηπτικό απορρυπαντικό.
ΔΩΜΑΤΙΑ
Έχουν αφαιρεθεί διακοσμητικά στοιχεία, προβλέπεται καθαρισμός δωματίου και αλλαγή ιματισμού κάθε 3η μέρα υπολογίζοντας 1η μέρα από την επόμενη της άφιξης, εκτός αν ο φιλοξενούμενος επιθυμεί κάθε 2η μέρα ή καθόλου που δηλώνεται στην υποδοχή κατά την διάρκεια του check in. Σε κάθε αναχώρηση το δωμάτιο αποστειρώνεται με όζον που είναι φιλικό προς το περιβάλλον και τα τηλεκοντρόλ τυλίγονται με νέα μεμβράνη. Ενημερωτικά φυλλάδια υπάρχουν πλαστικοποιημένα ώστε να αποστειρώνονται.
ΙΜΑΤΙΣΜΌΣ
Όλος ο ιματισμός του ξενοδοχείου πλένεται στους 60°c και άνω. Ακάθαρτα με καθαρά ξεχωρίζονται και μεταφέρονται στα πλυντήρια σε ξεχωριστές σακούλες συγκεκριμένου χρώματος.
ΕΣΤΙΑΣΗ
Λόγω του COVID-19 το πρωινό σερβίρετε σε μορφή μπουφέ από το προσωπικό μας σύμφωνα με τους απαιτούμενους κανόνες υγιεινής. Αλάτι πιπέρι, ζάχαρη και καλαμάκια αλλά και συνοδευτικά ποτών προσφέρονται συσκευασμένα σε ατομικές συσκευασίες. Σνακ και γεύματα παρέχονται καθόλη την διάρκεια της ημέρας.
Επιπλέον, η απολύμανση των χεριών είναι υποχρεωτική κατά την είσοδο. Τα τραπέζια είναι στρωμένα με σουπλά μιας χρήσης και σε κάθε αλλαγή πελάτη απολυμαίνετε το τραπέζι αλλά και οι καρέκλες. Τα μαχαιροπήρουνα με χαρτοπετσέτα βρίσκονται μέσα σε θήκες μιας χρήσεως και ισχύουν αυστηρά μέτρα υγιεινής και διατήρησης των αποστάσεων από τους εργαζόμενους. Οι κουζίνα μας τηρεί τις προδιαγραφές HACCP.
ΠΙΣΙΝΕΣ
Η συχνότητα καθαρισμού και απολύμανσης της πισίνας και των περιοχών της πισίνας αυξάνεται και για το νερό χρησιμοποιούνται απολυμαντικά κατάλληλα για την τρέχουσα περίσταση. Το OSTRIA Hotel & Apartments δεσμεύεται για την πλήρη υιοθέτησή του ελληνικού υγειονομικού πρωτοκόλλου λειτουργίας των ξενοδοχείων.